Privacy Policy
Vielen Dank für Ihr Interesse und Besuch in unserem Online Store. Es ist uns bei PIALEA ein grosses Anliegen, dass die strenge Vertraulichkeit ihrer Daten gegeben ist, und wir dies durch volle Transparenz im Umgang mit diesen Daten kommunizieren. Daher wollen wir sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zwecken Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.
Thank you for visiting our online shop and for your interest in our products. Here at PIALEA, we want you to enjoy using our website without having to worry about the privacy of your personal information. Therefore, transparency concerning the use of our customers’ data is a priority for us. We would now like to outline which personal data we collect and for which purposes. We also summarise your rights in respect of personal information.
Gemäß Art. 4 lit. 1 DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
Art. 4 (1) GDPR defines ‘personal data’ as any information relating to an identified or identifiable natural person (‘data subject’); an identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier or to one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural or social identity of that natural person.
Inhaltsverzeichnis
A. Allgemeine Informationen
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
B. Datenverarbeitungsvorgänge
I. Bereitstellung der Website
II. Verwendung von Cookies
III. Datenverarbeitung bei Nutzung unseres Online-Shops
IV. Newsletter
V. Kontaktformular, Telefon und E-Mail
C. Betroffenenrechte
D. Sonstiges
I. Umfang Ihrer Pflichten, uns Ihre Daten bereitzustellen
II. Weitergabe an Dritte
III. Version
Contents
A. General Information
I. Name and address of the controller
B. Data Processing Procedures
I. Provision of the website
II. Use of cookies
III. Data processing when using our online shop
IV. Newsletter
V. Contact form, telephone and e-mail address
C. Rights of the Data Subject
D. Miscellaneous
I. Scope of your obligation to provide data to us
II. Forwarding to third parties
III. Version
Kurzüberblick
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und das gilt selbstverständlich auch in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen bei der Nutzung unseres PIALEA Online Shops erheben, nutzen und verarbeiten.
Gültig ab 25. Mai 2018
- Wichtige Kontaktdaten zu uns als verantwortliche Stelle: (siehe unten A I)
- Kategorien von Daten
Wir verarbeiten insbesondere die folgenden Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie:
– Transaktionsdaten bei Käufen über den PIALEA
Online Shop,
– Kommunikationsdaten, welche bei Nutzung von Webformularen, per E-Mail und/oder per Telefon erhoben werden,
– technische Daten Ihres Devices, welche bei dem Aufruf unserer Webseite erhoben werden,
– Pseudonyme Daten im Rahmen von Webanalyse-Tools
Teilweise stellen Sie diese Daten direkt zur Verfügung (z. B. im Rahmen Ihres Einkaufs) und teilweise erheben wir diese Daten automatisch (z. B. beim Besuch unseres Online Shops).
- Verarbeitungszwecke
Wir verarbeiten Ihre Daten insbesondere, um die Leistungen im Zusammenhang mit einem Einkauf über unseren PIALEAOnline Shop zu erbringen, sowie zu Analysezwecken, mit der Absicht unsere Dienste stetig anzupassen und Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu ermöglichen.
- Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung Ihrer Daten ist insbesondere zur Durchführung eines über den PIALEA Online Shop getätigten Kaufvertrages mit Ihnen und zur Verfolgung von berechtigten Interessen von uns erforderlich.
Soweit gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist, bitten wir Sie um diese Einwilligung.
- Kategorien von Empfängern Ihrer Daten
Neben der verantwortlichen Stelle haben gegebenenfalls externe Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen, Zugriff auf bestimmte Arten Ihrer personenbezogenen Daten. Ihre Daten werden derzeit nicht außerhalb der EU verarbeitet.
- Dauer der Speicherung Ihrer Daten
Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten im Grundsatz für die Dauer unserer Vertragsbeziehung, sowie zur Erreichung der mit dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang zusammenhängenden Zwecke. Sollte dies gesetzlich vorgeschrieben sein, werden bestimmte personenbezogene Daten auch für einen längeren Zeitraum gespeichert.
- Ihre Datenschutzrechte, insb. Widerspruchsrecht (unten C.)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie uns gegenüber Ihre Datenschutzrechte geltend machen. Insbesondere möchten wir Sie auf Ihre Widerspruchsrechte hinweisen: Bei Vorliegen von bestimmten Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, wenn wir die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung mit einer Interessensabwägung begründen oder wenn die Datenverarbeitung das Profiling oder die Direktwerbung betrifft. Grundsätzlich werden wir Ihre Daten in diesem Fall nicht mehr verarbeiten.
Brief Overview
We take data protection extremely seriously, particularly where the collection, use and processing of personal data collected in the course of your use of the PIALEA Online Shop is concerned.
Valid from May 25, 2018
- Important contact details for the controller: (see below A I)
- Categories of Data
We process the following categories of personal information:
– transaction details of purchases made through the PIALEA Online Shop,
– communication data collected during the use of online forms, e-mail and/or telephone,
– technical specifications of your devices collected when you visit our website,
– pseudonymised data collected by web analysis tools
In some places, this data is directly available (e.g. in the course of your purchase transaction) and in others it is collected automatically (e.g. when you visit our online shop).
- Purpose of Processing
We process your data specifically in order to provide the services linked with purchases made through our PIALEA Online Shop, as well as for the purposes of analysis with the aim of continuously improving and adjusting our services to facilitate the best possible shopping experience.
- Legal Basis
Your data is required in order to fulfil purchase contracts concluded via the PIALEA Online Shop and in pursuit of our legitimate interests.
Where consent is required by law, we request that you provide such consent.
- Categories of recipients of your data
In addition to the controller, external service providers who support us in the performance of our services may, under certain circumstances, have access to certain types of personal information. Your data is not currently processed outside the EU.
- Duration of data storage
In principle, we process and store your data for the duration of our contractual relationship and to attain the objectives connected with the processing in each case. Where required by the law, certain personal information is also stored for a longer period.
- Your data protection rights, in particular the right to object (C. below)
Under certain circumstances, you are entitled to assert data protection rights against us. We would like in particular to draw your attention to your right to object: where certain grounds are given relating to your particular situation, you have the right to object to the processing of your data if the lawfulness of the processing is based on overriding legitimate interests or if the data processing relates to profiling or direct advertising. As a rule, if you have objected, we will no longer process your data.
A. Allgemeine Informationen
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche für den PIALEA Online Shop im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:
PIALEA || Dantendorfer GmbH
Handelszentrum 16
5101 Bergheim bei Salzburg
Telefon: (+43) 662 84573578
E-Mail: info@pialea.at
A. GENERAL INFORMATION
I. Name and address of the controller
For the purposes of the General Data Protection Regulation, the national data protection laws in the EU Member States and other data protection provisions, the controller of the PIALEA Online Shop is: Dantendorfer GmbH
PIALEA || Dantendorfer GmbH
Handelszentrum 16
5101 Bergheim bei Salzburg
Telefon: (+43) 662 84573578
E-Mail: info@pialea.at
B. Datenverarbeitungsvorgänge
I. Bereitstellung der Website
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Webseite, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server beim Aufruf unsere Webseite übermittelt:
- IP-Adresse (ggf. in anonymisierter, gekürzter Form)
- Datum und Uhrzeit der Anfrage,
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
- jeweils übertragene Datenmenge,
- Website, von der die Anforderung kommt,
- Browsertyp,
- Betriebssystem und dessen Oberfläche,
- Sprache und Version der Browsersoftware.
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.
a) Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Online Shop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt. Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die unter 1. genannten Daten, da sie technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist, d.h. wenn Sie unsere Website verlassen.
5. Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.
I. PROVISION OF THE WEBSITE
1. Description and Scope of Data Processing
Where you use our website for purely informative purposes, that is, if you do not register with us or otherwise submit information, we collect only the personal information transmitted to our server by your browser when you visit our website:
- IP-address (in anonymised, abbreviated form if applicable)
- date and time of access,
- time zone difference from Greenwich Mean Time (GMT),
- content of the request (specific page),
- access status/HTTP-status code,
- volume of data transmitted,
- website from which the request originated,
- browser type,
- operating system and interface,
- language and version of browser software.
This data is also stored in our system logfiles. The data is not at any time stored together with other personal information. The anonymous data of the server-logfiles is stored separately from all personal information submitted by a data subject.
a) Third-party hosting services
In the course of order processing, a third-party service provider renders hosting services and services relating to the display of the website. This serves to safeguard our overriding legitimate interest in the correct display of our website. All data collected during the use of this website or submitted in the forms provided in the online shop as described below, are processed on its servers. Processing on other servers takes place only as described herein. The third-party service provider is based in an EU or EEA Member State.
2. Legal Basis for Data Processing
The legal basis for the temporary storage of the data is Art. 6 (1) lit. f GDPR.
3. Purpose of Data Processing
When you view our website, we collect the data stated in section 1. which is required for technical purposes in order to display our website correctly and to guarantee the stability and security of the system. Data is stored in logfiles in order to ensure the functionality of the website. In addition, this data helps us to optimise the website and to ensure the security of our IT-systems. These purposes also establish our legitimate interest in the data processing pursuant to Art. 6(1) lit. f GDPR.
4. Duration of Data Storage
The data is deleted as soon as it is no longer required for the attainment of the purpose for which it was collected. In the case of the collection of data required in order to correctly display the website, this is the case if the session has ended, i.e. when you leave our website.
5. Right to Object and Right to Have Data Removed or Deleted
The recording of data for the provision of the website and the storage of data in logfiles is vital for the operation of the Internet site. Therefore, there is no option for the user to object to this.
II. Verwendung von Cookies
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir möchten unsere Dienste auch in Zukunft so individuell wie möglich gestalten und stetig verbessern, um Ihnen für Sie interessante Informationen und ein attraktives Einkaufserlebnis bieten zu können. Deshalb setzen wir teilweise Cookies ein. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Ein solcher Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie dies über Einstellungen Ihres Internet Browsers entsprechend konfigurieren. Bitte beachten Sie aber, dass bestimmte Cookies erforderlich sind, um alle Funktionalitäten unserer Website zu nutzen.
Wir verwenden sowohl sogenannte Session-Cookies, die nur für die Dauer eines Online-Besuchs im Einsatz sind, als auch solche, die längerfristig genutzt werden. Längerfristige Cookies werden insbesondere dazu genutzt, um Ihnen als Kunden dauerhaft wiederkehrende Einstellungen im PIALEA Online Shop zur Verfügung stellen zu können, wie beispielsweise individuell auf Sie abgestimmte Informationen, um den Komfort zu steigern und Ihnen auf Ihr bisheriges Kaufverhalten abgestimmte Angebote präsentieren zu können.
Wir nutzen folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
- Transiente Cookies (z.B. Session-Cookies) (dazu a)
- Persistente Cookies (dazu b).
a) Transiente Cookies
Transiente Cookies –wozu insbesondere sog. Session-Cookies zählen- werden in der Regel automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen bzw. eine Session abgelaufen ist. Diese Cookies speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden in der Regel gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen. In Session-Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:
• Spracheinstellungen
• etwaige Log-In-Informationen
• Besucher-ID
• Zeitstempel mit Start und Ende der aktuellen Session.
b) Persistente Cookies
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit selbstbestimmt löschen oder deaktivieren. Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung unserer Internetseiten werden Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Nutzungsprofile werden jedoch ohne ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Beim Aufruf unserer Website werden die Nutzer durch einen Infobanner über die Verwendung von Cookies zu Analysezwecken informiert und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
a) Social Media Cookies
Auf der Website werden Social Media Plug-ins eingebunden, um Artikel im Sozialen Netzwerken, beispielweise Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, empfehlen und teilen können. Hierfür setzen wir ein zweistufiges Verfahren ein. Daten an Dritte werden erst übertragen, wenn Sie als Besucher der Website auf eines der Social Media Leiste angezeigten Icons klicken.PIALEA hat dabei weder Einfluss auf Cookies, die von Facebook, Twitter, etc. gesetzt werden, noch hat PIALEA Zugriff drauf.
b) Web Analyse
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, setzt diese Website zum Zweck der Webseitenanalyse Google (Universal) Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google LLC (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Analytics durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Die Google LLC hat ihren Hauptsitz in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Hierdurch wird die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindert.
c) Facebook Custom Audiences
Wir verwenden auf unserer Website Facebook Website Custom Audiences. Dazu sind auf unseren Websites sogenannte Facebook-Pixel integriert. Dabei handelt es sich um Javascript-Code. Diese Pixel generieren eine Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten, die an Facebook übermittelt wird, z.B. Browserinformationen. Sofern vorhanden wird außerdem der Facebook Cookie angesprochen und Ihre Facebook-ID übermittelt. Falls Sie über ein Facebook-Profil verfügen und sich dort einloggen, kann Ihnen anhand der durch die Pixel übermittelten Daten gezielt individualisierte Werbung für PIALEA Produkte und Angebote präsentiert werden. Daten von Nutzern, die nicht über ein Facebook-Profil verfügen, werden von Facebook ungenutzt verworfen. Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien von Facebook unter https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Wenn Sie die entsprechende Datenerhebung nicht wünschen, können Sie unter folgendem Link widersprechen und die Datenerhebung deaktivieren: https://www.facebook.com/help/769828729705201/
II. Cookies
1. Description and scope of data processing
We hope to make our services as individualised as possible in future and are constantly striving to improve our services, in order to provide interesting information and an enjoyable shopping experience. To this end, we sometimes use cookies. Cookies are small text files stored on your hard drive and allocated to your browser through which certain information is transmitted to the party that installed the cookie (in this case, us). This kind of cookie contains a unique series of characters that allows the browser to be unequivocally recognised the next time you visit the website. Cookies cannot run programmes or transmit viruses to your computer. We use cookies in order to make our website more user-friendly. Cookies can be disabled in the browser settings. However, please note that certain cookies are required in order to use all of the functions provided on our website.
We use both session-cookies, which are used only for the duration of a single online visit, as well as those that are used for longer. Longer-term cookies are used to enable us to provide customers with relevant settings in the PIALEA Online Shop that appear every time you use the site, such as individually tailored information to increase ease of use and to present offers based on your previous shopping activities.
We use the following types of cookies, the scope and function of which is explained below:
- Transient cookies (e.g. Session Cookies) (see a)
- Persistent cookies (see b).
a) Transient Cookies
As a rule, transient cookies – which include, in particular, “session cookies” – are automatically deleted when you close the browser or the session has expired. These cookies store a session-ID, which is used to allocate various requests from your browser to the same session. This allows your device to be recognised the next time you visit our website. Session cookies are generally deleted when you log out or close the browser window. Session cookies store and transmit the following data:
- Language settings
- Log-in information
- Visitor-ID
- Time stamp with start and finish time of the current session.
b) Persistent Cookies
Persistent cookies are automatically deleted after a specified period, which differs from one cookie to another. You can delete or disable cookies in the security settings of your browser at any time. Data is collected and stored to facilitate the proper display and optimisation of our website; based on this data, user profiles are created using pseudonyms. However, user profiles are never combined with data relating to the bearer of the pseudonym without the explicit consent of the user. When they access the website, visitors are informed of the use of cookies for analysis purposes and referred to this Privacy Policy.
a) Social Media Cookies
This website features social media plug-ins to allow users to recommend and share articles on social media, such as Facebook, Instagram, Twitter and Pinterest. We use a two-phase procedure; data intended for third parties is transmitted only when you, the website visitor, click on one of the icons displayed in the social media bar. PIALEAhas no influence over or access to the cookies used by Facebook, Twitter, etc.
b) Web Analysis
If you consented to this pursuant to Art. 6(1) sentence 1 lit. a GDPR, this website uses Google (Universal) Analytics, a web analysis service provided by Google LLC (www.google.de). Google (Universal) Analytics uses various methods that allow it to analyse your use of the website, such as, for example, cookies. The automatically collected information on your use of this website is as a rule transmitted to our Google server in the USA, where it is then stored. As a result of the activation of IP-anonymisation on this website, the IP-address is abbreviated prior to transmission within the member states of the European Union and in EEA states. Only in exceptional cases is the full IP-address transmitted to a Google server in the USA and abbreviated there. The anonymized IP address transmitted by your browser in the course of Google Analytics is as a rule not combined with other data held by Google. Where the intended purpose ceases to apply and when our use of Google Analytics comes to an end, the data collected in this connection will be deleted.
Google LLC is headquartered in the USA and certified under the EU-US-Privacy Shield. Click here to view the current certificate. Based on this agreement between the USA and the European Commission, the latter has verified that companies certified under the Privacy Shield Programme have an appropriate level of data protection.
You can withdraw your consent at any time by downloading and installing the browser plug-in available at the following link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . This prevents the recording of the information created by the cookie relating to your use of the website (including your IP-address), as well as the processing of this data by Google.
Alternatively, click here to prevent Google Analytics from recording any data on this website in future. This installs an opt-out cookie on your device. If you delete cookies, you will be asked to provide consent again.
c) Facebook Custom Audiences
Our website uses Facebook Website Custom Audiences. To this end, Facebook Pixel is integrated into our website. Facebook pixel is Javascript Code. The pixel generates a checksum (hash value) from your user data which is submitted to Facebook, e.g. browser information. If it is installed, the Facebook Cookie is also activated and your Facebook-ID is transmitted. If you have a Facebook profile and log in to your Facebook account, the data transmitted by the pixel allows individualised advertising for PIALEA products and offers to be displayed. Facebook rejects unused the data of users who do not have a Facebook profile. For further information on the purpose and scope of the data collection, as well as the further processing and use of the data by Facebook and privacy settings, please visit Facebook’s privacy policy at https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
If you do not wish the relevant data to be collected, you can object using the following link and disable data collection: https://de-de.facebook.com/help/769828729705201/
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2. Legal Basis for the Data Processing
The legal basis for the processing of data through the use of cookies is Art. 6 (1) lit. f GDPR.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Transiente Cookies werden zu dem Zweck genutzt, die Nutzung unserer Website für den einzelnen Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. So werden transiente Cookies etwa für die Funktionsfähigkeit des Warenkorbs, die Übernahme von Spracheinstellungen und das Merken von Suchbegriffen genutzt.
Die Verwendung persistenter Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Website und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Website genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren.
Ohne Ihre Einwilligung erfolgt eine Erhebung von Analysedaten lediglich auf anonymen oder pseudonymen Weg. Wir können hierdurch Ihre Identität nicht erkennen. Daher liegt in diesen Zwecken auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3. Purpose of the Data Processing
Transient cookies are used in order to make our website simpler to use for the individual user. Some functions on our Internet site cannot be provided without using cookies. For these pages, the browser needs to be recognised even when the user switches between different pages. Therefore, transient cookies are used to ensure the basket function works, to record language settings and to recognise search terms.
Persistent analysis cookies are used in order to improve the quality of our website and its content. The analysis cookies tell us how the website is used, thus enabling us to constantly improve our offering.
Without your consent, analysis data is collected only in anonymised or pseudonymised form. We are then unable to personally identify you. These purposes establish our legitimate interest in the processing of personal information pursuant to Art. 6 (1) lit. f GDPR.
4. Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf Ihrem Computer gespeichert und von diesem an unsere Website übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.
Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen können. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Chrome: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Bitte beachten Sie, dass bei Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.
4. Duration of Storage, Right to Object and Option to Have Data Removed
Cookies are stored on your computer, from where they transmit information to our website. As such, you, the user, have full control over the use of cookies. You can restrict or disable cookies via your Internet browser settings. Existing cookies can be deleted at any time. Such deletion can also be automated. Please note that you can configure your browser settings such that you are notified of the installation of cookies and can decide on a case-by-case basis whether to accept them or to disable cookies for certain cases or across the board. Every browser is different in terms of how it manages cookie settings. An explanation can be found in the help menu of every browser, which also describes how to change cookie settings. The instructions for the various browsers can be found by clicking on the following links:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Chrome: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html
Please note that disabling cookies may result in the functionalities of our website being restricted.
III. DATENVERARBEITUNG BEI NUTZUNG UNSERES ONLINE SHOPS
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
a) Kauf im Online Shop
Wenn Sie im PIALEA Online Shop einkaufen, können die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen erhoben, verarbeitet und genutzt werden, um Ihre Bestellung abwickeln zu können:
- Name,
- Vorname,
- Titel,
- Rechnungs- und Lieferadresse,
- E-Mail Adresse,
- Telefonnummer,
- Zahlungsmethode
(„Kundenstammdaten“).
Ihre Daten werden bei Übermittlung an uns durch neueste technische Sicherheitsstandards, einer sogenannten SSL 128bit Verschlüsselung (SSL = Secure Socket Layer) (TLS 1.2) verschlüsselt. Das verwendete Sicherheitszertifikat wird von Let’s Encrypt ausgegeben.
Um eine bestmögliche Betreuung unserer Kunden sicherzustellen, geben wir ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des gesetzlich Zulässigen an andere Unternehmen, welche wir als Auftragsverarbeiter eingesetzt haben, ausschließlich zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung und nur in dem dafür erforderlichen Umfang weiter und stellen sicher, dass Ihre Daten nur nach Weisung durch uns verarbeitet werden.
b) Zahlungsmethode
PayPal, Kreditkarten und Sofortüberweisungsdaten werden nicht gespeichert, sondern direkt von unserem Payment-Dienstleister „Wirecard Central Eastern Europe GmbH“ erhoben und verarbeitet. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
c) Kundenkonto
Der Zugang zu Ihrem Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
d) Sendungsverfolgung
Nach Platzierung einer Bestellung über unseren Online Shop erhalten Sie zum Zwecke der Paketankündigung Statusbenachrichtigungen des jeweiligen Versandunternehmens zu Ihrer Lieferung.
Hierzu geben wir Ihre E-Mail-Adresse -je nachdem welches Versandland Sie gewählt haben- an die General Logistics Systems Austria GmbH, Traunuferstraße 105a, 4052 Ansfelden, Österreich oder die Federal Express GmbH, Cargo Nord, Geb. 7, 1300 Wien, Österreich weiter, welche gesetzlich auf den Datenschutz verpflichtet sind. Sollten Sie hiermit nicht einverstanden sein, genügt eine E-Mail an folgende Adresse: info@pialea.at
e) Verfügbarkeitsbenachrichtigung
Weiterhin bieten wir Ihnen an, im Fall dass ein von Ihnen ausgewählter Artikel nicht mehr in Ihrer Größe verfügbar sein sollte, Sie per E-Mail zu informieren, wenn dieser wieder erhältlich ist. Hierzu erbitten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie entsprechend zu kontaktieren.
III. Data Processing during use of our online shop
1. Description and Scope of Data Processing
a) Purchases in the Online Shop
If you shop in the PIALEA Online Shop, the following personal information can be collected, processed and used in order to process your order:
- surname,
- name,
- title,
- invoice and delivery address,
- e-mail address,
- telephone number,
- payment information
(“Customer Master Data”).
When your data is transmitted to us, it is encrypted using the latest security standard - SSL 128bit encryption (SSL = Secure Socket Layer) (TLS 1.2). The security certificate is issued by Let’s Encrypt.
To ensure the best possible experience for our customers, as legally permitted, we share your personal information with other companies employed by us as order processors exclusively for the proper performance of the contract and only to the extent necessary. We furthermore ensure that your data is at all times processed only in accordance with our instructions.
b) Payment Method
PayPal, credit card and immediate transfer data is not stored, but is instead collected and processed by our payment service provider, “Wirecard Central Eastern Europe GmbH”. We use technical and organisational measures to secure our website and other systems against the loss, destruction, unauthorised access, alteration or dissemination by unauthorised persons of your personal information.
c) Customer Account
Your customer account can only be accessed by entering your personal password. You should always keep your log-in information confidential and close the browser window once you have finished using our website, in particular if you are viewing the website from a shared computer.
d) Parcel Tracking
After placing an order through our online shop, you will be sent status updates from the carrier of your parcel. To this end, we provide your e-mail address to General Logistics Systems Austria GmbH, Traunuferstraße 105a, 4052 Ansfelden, Austria or Federal Express GmbH, Cargo Nord, Geb. 7, 1300 Vienna, Austria, which are bound by law to comply with data protection requirements. To object to this, simply send an e-mail to the following address: info@pialea.at
e) Availability Updates
You can also sign up to receive e-mail updates to be notified when an item is back in stock. We will use your e-mail address to notify you of the status of the item concerned.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
a) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Kaufs und der Kaufanbahnung in unserem Online Shop ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
b) Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer Daten an externe Zahlungsdienstleister sind Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO.
c) Rechtsgrundlage für die Sendungsverfolgung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
d) Für die Verfügbarkeitsbenachrichtigung ist Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO die Rechtsgrundlage. Die erteilte Einwilligung können Sie jederzeit per E-Mail an info@pialea.at widerrufen.
2. Legal Basis for the Data Processing
a) The legal basis for the processing of your data in the course of placing an order and shopping in our online shop is Art. 6 (1) lit. b GDPR.
b) The legal basis for the transmission of your data to external payment services providers is Art. 6 (1) lit. a and b GDPR.
c) The legal basis for the parcel tracking is Art. 6 (1) lit. b GDPR.
d) The legal basis for the availability updates is Art. 6 (1) lit. a GDPR. You can withdraw your consent at any time by e-mailing info@pialea.at
3. Zweck der Datenverarbeitung
a) Ihre personenbezogenen Daten, welche wir innerhalb Ihrer Nutzung unseres Online Shops erhalten, nutzen wir zur Anbahnung und Abwicklung von über den Online Shop geschlossenen Kaufverträgen sowie zum Kundenservice und –Beratung. Darüber hinaus nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten auch, zur Geltendmachung von Rechten aus den mit Ihnen geschlossenen oder angebahnten Kaufverträgen.
b) Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Bezahlvorgangs erfolgt, um die von Ihnen gewählte Bezahlart durchzuführen.
c) Die Übergabe Ihrer Mail-Adresse an Versanddienstleister erfolgt mit dem Zweck, Sie über den Status Ihrer Sendung zu informieren, so dass Sie zeitlich planen können, wann das Paket an der Versandadresse eintrifft.
g) Die Datenverarbeitung bei Verfügbarkeit erfolgt, um Sie zu informieren, wann der entsprechende Artikel in Ihrer Größe vorhanden ist.
4. Dauer der Speicherung
Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten im Grundsatz für die Dauer unserer Vertragsbeziehung. Das schließt auch die Anbahnung eines Vertrages mit ein (vorvertragliches Rechtsverhältnis).
Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
4. Duration of Data Storage
As a rule, we process and store your data for the duration of our contractual relationship. This also includes the initiation of a contract (precontractual legal relationship).
In the event of the conclusion of a contract, all data relating to the contractual relationship is stored until such time as the mandatory statutory storage period under tax law (7 years) has expired.
Your name, address, items purchased and order data are furthermore stored until the warranty period under product liability law expires (10 years). The data processing is carried out based on the statutory provisions set forth in Section 96 (3) Telecommunications Act (Telekommunikationsgesetz, TKG) as well as Art 6 (1) lit. a (consent) and/or lit. b (necessary for the performance of a contract) of the GDPR.
IV. NEWSLETTER
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten, Geburtstag, Postleitzahl und Sprache.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Die Abmeldung ist jederzeit möglich. Am Ende jedes Newsletters findet sich ein Link, über den Sie den Newsletter abbestellen können. Detaillierte Informationen bezüglich des auf unserer Website angebotenen Newsletters finden Sie in den separaten Datenschutzbestimmungen zum Newsletter.
IV. Newsletter
You can subscribe to our newsletter via the website. To subscribe, you need to provide your e-mail address and submit a declaration that you consent to the subscription. To allow us to provide targeted information, we also collect and process voluntary information on areas of interest, date of birth, post code and language.
As soon as you register for the newsletter, we will send you a confirmation e-mail with a link to confirm your subscription. You can unsubscribe at any time. There is a link at the bottom of every newsletter via which you can unsubscribe from the newsletter.
V. KONTAKTFORMULAR UND E-MAIL-KONTAKT, TELEFON
1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Internetseite stellen wir u.a. ein Kontaktformular, eine E-Mail –Adresse und Telefonnummer bereit. Weiterhin haben Sie die Möglichkeit, uns über diverse Social-Media-Plattformen (Facebook, Instagram) zu kontaktieren. Dies ermöglicht Ihnen die direkte Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice. Sofern und soweit Sie uns über das auf unseren Webseiten bereitgestellte Kontaktformular, per E-Mail, Telefon, Fax oder über Social-Media-Plattformen kontaktieren und Auskünfte über Ihre Bestellungen oder Ihren Kundenstatus erfragen möchten, ist es zur vernünftigen Bearbeitung Ihrer Anfrage möglicherweise notwendig, dass Sie uns bestimmte personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Bestell- oder Rechnungsnummer übermitteln. Diese Daten werden ausschließlich zu Verifikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage zweckgebunden verwendet. Für den Fall, dass Sie uns über eine Social-Media-Plattform kontaktieren, weisen wir Sie darauf hin, dass diese nicht im Eigentum oder der Herrschaftssphäre von PIALEA steht, der Schutz und die Vertraulichkeit der uns über die jeweilige Social-Media-Plattform zur Verfügung gestellten Daten daher nicht gewährleistet werden kann. Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die Betreiber und Inhaber der jeweiligen Social-Media-Plattform.
Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte. Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die Sie uns im Zuge Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten über den jeweiligen Kontaktkanal dient uns allein zur Abwicklung Ihrer Anfrage und zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
4. Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Unter Umständen müssen wir bestimmte personenbezogene Daten aus der geführten Kommunikation jedoch längerfristig speichern (z.b. zu Beweiszwecken, wenn im Rahmen der geführten Kommunikation Absprachen hinsichtlich getätigter Käufe getroffen wurden, Kulanzentscheidungen von PIALEA, Absprachen hinsichtlich Zahlungen und Mängelansprüchen etc.).
C. Betroffenenrechte
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie uns gegenüber Ihre Datenschutzrechte geltend machen:
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn Sie bezüglich bestimmter Arten von Verarbeitungstätigkeiten Ihre Einwilligung gegeben haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dieser Widerruf beeinträchtigt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung oder soweit die Verarbeitung über eine andere Rechtsgrundlage gerechtfertigt werden kann.
- Recht auf Auskunft: So haben Sie das Recht, von uns Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten nach den Regeln von Art. 15 DSGVO.
- Recht zur Berichtigung: Auf Ihren Antrag hin werden wir die über Sie gespeicherten Daten nach Art. 16 DSGVO berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.
- Recht auf Löschung: Wenn Sie es wünschen, werden wir Ihre Daten nach den Grundsätzen von Art. 17 DSGVO löschen.
- Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Unter Berücksichtigung der Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.
V. Contact Form and E-mail Contact, Telephone Number
1. Description and Scope of Data Processing
Our website features a contact form, an e-mail address and telephone number. You can also contact us via various social media platforms (Facebook, Instagram). This means you can contact our customer service team directly. If and insofar as you contact us using the contact form provided on our website by e-mail, telephone, fax or through social media platforms and wish to find out about your orders or customer status, to enable us to properly process your request you may need to provide certain personal information, such as name, address, e-mail address, date of birth, order or invoice number. This data is used solely to verify and process your request. In the event that you contact us via a social media platform, please note that these platforms are not owned or controlled by PIALEA meaning that it is not possible to protect and maintain the confidentiality of the information provided via the social media platform. Should you have any questions concerning data protection, please contact the owner and operator of the social media platform in question.
In this context, data is not shared with third parties. The data is used solely for the purposes of processing the interaction.
2. Legal Basis for the Data Processing
The legal basis for the processing of the data you provide in the course of submitting your request is Art. 6 (1) lit. f GDPR. If the contact has the intent of concluding a contract, the additional legal basis for the processing is Art. 6 (1) lit. b GDPR.
3. Purpose of the Data Processing
The processing of the personal information submitted through the contact channel in each case serves solely the processing of your request and the handling of the issue to which the request relates. This establishes the necessary legitimate interest in processing the data.
The other personal data processed during the submission serves to prevent abuse of the contact form and to help guarantee the security of our IT-systems.
4. Duration of Data Storage
The data is deleted as soon as it is no longer required for the attainment of the purpose. This applies to the personal data from the input screen for the contact form, as well as the information sent by e-mail if the conversation with the user concerned has ended. The conversation has ended if it can be concluded from the circumstances that the issue concerned has been conclusively resolved. Under certain circumstances, however, we may need to store certain personal information from the communication for longer (e.g. as evidence if in the course of the conversation agreements are reached concerning purchases made, goodwill decisions by PIALEA, agreements on payments, claims based on defects, etc.).
C. Rights of Persons Affected
Under certain circumstances, you can assert data protection rights against us:
- Right to withdraw consent: if you consented to certain types of processing activities, you can at any time withdraw such consent for the future. Such withdrawal of consent does not, however, have any effect on the lawfulness of the processing prior to the withdrawal of consent or insofar as the processing is justified on a different legal basis.
- Right to information: Pursuant to Art. 15 GDPR, you have the right to obtain information on which of your personal information we store.
- Right to rectification: Pursuant to Art. 16 GDPR, we will on request rectify any inaccurate or erroneous personal information.
- Right to rectification: If you wish, we will delete your data pursuant to the basic principles set forth in Art. 17 GDPR.
- Right to restriction of processing: Taking account of the prerequisites set forth in Art. 18 GDPR, you can request that we restrict the processing of your data.
Recht auf Widerspruch: Ferner können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen. Dieses Widerspruchsrecht besteht bei Vorliegen von bestimmten Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, und nur für Datenverarbeitungen, deren Rechtmäßigkeit auf einer Interessensabwägung beruht, die das Profiling betrifft oder die zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt. Wir werden Ihre Daten in diesem Fall nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir sind gesetzlich berechtigt, Ihren Widerspruch abzulehnen. Ein Widerspruch gegen Direktmarketing, einschließlich Profiling, ist jedoch zwingend für uns und wir dürfen Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Soweit Sie Ihre Einwilligung für Direktwerbung erteilt haben und diese Direktwerbung nicht mehr erhalten wollen, müssen Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Right to object: In addition, pursuant to Art. 21 GDPR you can object to the processing of your data. This right to object applies where there are grounds relating to your particular situation and only with respect to data processing that is lawful based on an overriding interest, concerning profiling or for the purposes of direct marketing. If you object, we will no longer process your data, unless we are entitled by law to reject your objection. An objection to direct marketing, including profiling, is binding for us, which means that we are no longer permitted to process your data for these purposes.
If you consented to direct marketing and no longer wish to receive such direct advertising, you need to withdraw your consent.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Auch haben Sie das Recht, Ihre Daten gemäß den Regularien von Art. 20 DSGVO in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie einem Dritten zu übermitteln.
- Beschwerde zur Datenschutzbehörde: Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der jeder zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Wenn Sie glauben das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren.
- Right to data portability: You also have the right to obtain your data pursuant to the rules set forth in Art. 20 GDPR in a structured, customary, machine-readable format or to transmit it to a third party.
- Complaint to the Data Protection Authority: Furthermore, you have the right to lodge a complaint with any competent data protection supervisory authority (Art. 77 GDPR). If you think there has been an infringement of data protection law or that your data protection rights have otherwise been contravened, you can lodge a complaint with the data protection supervisory authority.
D. Sonstiges
I. Umfang Ihrer Pflichten, uns Ihre Daten bereitzustellen
Sie brauchen nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Vertragsbeziehung oder für ein vorvertragliches Verhältnis mit uns erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag zu schließen oder diesen weiter auszuführen. Dies kann sich auch auf später im Rahmen der Vertragsbeziehung erforderliche Daten beziehen. Sofern wir darüber hinaus Daten von Ihnen erbitten, werden Sie über die Freiwilligkeit der Angaben gesondert informiert.
I. Scope of your duty to provide personal information
You need only provide the data required for the initiation and performance of the contractual relationship or for a pre-contractual relationship with us or which we are required, by law, to collect. Without this data, we will as a rule not be able to conclude the contract or further execute it. This can also relate to data required later on in the course of the contractual relationship. If we request additional information from you, you will be notified separately of the voluntary nature of the information concerned.
II. Weitergabe an Dritte
Dantendorfer GmbH hat nur insoweit Zugriff auf Ihre Daten, wie es zur Erreichung der Zwecke entsprechend der internen Aufgabenverteilung erforderlich ist. Hierzu werden intern nur denjenigen Abteilungen und Mitarbeitern Zugriff auf Ihre Daten eingeräumt, die den Zugriff benötigen.
Dienstleister: Wir haben Dienstleister eingeschaltet, die als Auftragsverarbeiter Zugriff auf Ihre Daten haben und diese für von uns konkret festgelegte Zwecke verarbeiten. Diese Auftragsverarbeiter können Marketing-Dienstleister, Website-Hosting-Dienstleister, IT-Support-Dienstleister oder Website-Analyse-Dienstleister, Versanddienstleister sein.
Sonstige Dritte: Sollte dies rechtlich oder gesetzlich notwendig sein, wären wir zudem verpflichtet, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben. Dies können unter Umständen Behörden, externe Berater, Geschäftspartner, Gerichte, Gutachter sowie unternehmensinterne Gremien und Kontrollinstanzen sein, sofern erforderlich.
Internationale Datenübermittlung: Obwohl derzeit alle Empfänger innerhalb der EU/EWR ansässig sind, kann nicht ausgeschlossen werden, dass Empfänger zukünftig in einem Land außerhalb der EU/EWR ansässig sein können, das kein Datenschutzniveau bietet, welches im Vergleich zum europäischen Datenschutzniveau angemessen ist. Insbesondere Dienstleister können zukünftig in den USA sitzen. In diesem Fall wird Dantendorfer entweder Dienstleister auswählen, die unter dem US-EU Privacy Shield Programm zertifiziert (Art. 45 Abs. 1 DSGVO) sind oder die mit Dantendorfer die EU Standardvertragsklauseln, wie von der EU Kommission genehmigt, vereinbaren (Art. 46 Abs. 2 (c) oder (d) DSGVO).
II. Forwarding to third parties
Dantendorfer GmbH has access to your data only insofar as this is necessary for the attainment of the objectives in line with the internal allocation of tasks. To this end, within the company only those departments that require access will be permitted to access your data.
Service Providers: We have commissioned service providers who as order processors have access to your data and process this data on our behalf for specific purposes specified by us. These order processors can be providers of marketing services, website-hosting services, IT-support services, website analysis services or shipping services.
Other third parties: If necessary for legal or statutory reasons, we are also required to provide certain data to third parties. These may be official bodies, external advisors, business partners, courts, experts as well as executive bodies within the company and supervisory bodies, where necessary.
International data transfer: Although all recipients are currently based in the EU/EEA, it cannot be excluded that recipients will, in future, be located in a country outside the EU/EEA that does not provide a level of data protection comparable to that in Europe. In particular, service providers may, in future, be located in the USA. In this case, Dantendorfer will either select service providers certified under the US-EU Privacy Shield Program (Art. 45(1) GDPR) or which have agreed with Dantendorfer the EU standard data protection clauses adopted by the EU Commission (Art. 46 (2) (c) or (d) GDPR).
III. Version
Diese datenschutzrechtliche Information wurde zuletzt aktualisiert am 25. Mai 2018. Dantendorfer GmbH behält sich das Recht vor, diese datenschutzrechtliche Information von Zeit zu Zeit zu aktualisieren.
III. Version
This privacy policy was last updated on May 25, 2018. Dantendorfer GmbH reserves the right from time to time to update or amend this Privacy Policy.
DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN NEWSLETTER
Informationen zum Datenschutz nach Artikeln 13, 14 und 21 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst, was selbstverständlich auch in Bezug auf die personenbezogenen Daten unserer Newsletter-Kunden und Empfänger von Presseinformationen („Daten“) gilt. Wir informieren Sie hiermit, wie wir Ihre Daten verarbeiten und welche Ansprüche und Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortliche Stelle
Dantendorfer GmbH
Rochusgasse 19
5020 Salzburg
E-Mail: web@dantendorfer.at
2. Kategorien von Daten beim Newsletter-Marketing und Presseinformationen:
- E-Mail-Adresse als Kontaktdatum für die Zusendung der Newsletter.
- E-Mail-Adresse als Kontaktdatum für die Zusendung der Presseinformationen.
3. Verarbeitungszwecke
a) Verarbeitungszweck ist die Durchführung des von Ihnen in Auftrag gegebenen Newsletterversandes; Dabei werden die erhobenen Daten lediglich genutzt, um Ihnen an die uns mitgeteilte E-Mail-Adresse werbliche Newsletter mit auf Ihr persönliches Interesse und Verhalten abgestimmten Informationen zu Dantendorfer, Neuigkeiten, Angeboten, Rabatten, Veranstaltungen etc. zukommen zu lassen.
b) Darüber hinaus können wir Ihre Daten auch für die folgenden Zwecke nutzen:
- Maßnahmen zur Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten;
- Reporting für die Erfolgskontrolle der eingesetzten Maßnahmen im Zeitverlauf;
- Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse, Benchmarking;
- Offenlegung von personenbezogenen Daten im Rahmen einer Due Diligence;
- Anreicherung unserer Daten, (bspw. Nutzung/ Recherche öffentlich zugänglicher Daten);
- Nutzung für die Systementwicklung / Entwicklung von Testsystemen;
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
- Weiterentwicklung bestehender Systeme und Prozesse;
- interne und externe Untersuchungen, Sicherheitsüberprüfungen;
c) Presseaussendungen: Dabei werden die erhobenen Daten lediglich genutzt, um Ihnen an die uns mitgeteilte E-Mail-Adresse Presseinformationen zu unseren Produkten, Veranstaltungen und/oder Neuigkeiten im Unternehmen zukommen zu lassen.
4. Rechtsgrundlagen
Der Newsletterversand gemäß Ziffer 3 a) und c) erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die weiteren Verarbeitungsvorgänge in Ziffer 3 b) erfolgen auf Basis einer Interessenabwägung zugunsten von Dantendorfer. Wir werten die Effizienz und Attraktivität unseres Newsletters in technischer Hinsicht aus, um Ihnen zukünftig nur noch solche Produktempfehlungen zu vermitteln, die für Sie von Interesse sind. Da hierin keine sensiblen personenbezogenen Daten verwendet und in der Regel nur Auswertungen auf aggregierter, nicht personenbezogener Ebene erstellt werden, lässt sich die Datenverarbeitung an dieser Stelle als berechtigtes Interesse bewerten.
5. Empfänger oder Kategorien von Empfängern Ihrer Daten
- Dantendorfer hat nur insoweit Zugriff auf Ihre Daten, wie es zur Erreichung der Zwecke entsprechend der internen Aufgabenverteilung erforderlich ist. Hierzu werden intern nur denjenigen Abteilungen und Mitarbeitern Zugriff auf Ihre Daten eingeräumt, die den Zugriff benötigen.
- Dienstleister: Wir haben Dienstleister eingeschaltet, die als Auftragsverarbeiter Zugriff auf Ihre Daten haben und diese für von uns konkret festgelegte Zwecke verarbeiten. Diese Auftragsverarbeiter können Marketing-Dienstleister, Website-Hosting-Dienstleister, IT-Support-Dienstleister oder Website-Analyse-Dienstleister sein.
- Sonstige Dritte: Unter Umständen geben wir Ihre Daten an Behörden, externe Berater, Geschäftspartner oder Gerichte weiter, sofern erforderlich.
Internationale Datenübermittlung: Obwohl derzeit alle Empfänger innerhalb der EU/EWR ansässig sind, müssen Sie damit rechnen, dass Empfänger zukünftig in einem Land außerhalb der EU/EWR ansässig sein können, das kein Datenschutzniveau bietet, welches im Vergleich zum europäischen Datenschutzniveau angemessen ist. Insbesondere Dienstleister können zukünftig in den USA sitzen. In diesem Fall wird Dantendorfer entweder Dienstleister auswählen, die unter dem US-EU Privacy Shield Programm zertifiziert (Art. 45 Abs. 1 DSGVO) sind oder die mit Dantendorfer die EU Standardvertragsklauseln, wie von der EU Kommission genehmigt, vereinbaren (Art. 46 Abs. 2 (c) oder (d) DSGVO).
Wir werden Ihre Daten darüber hinaus nicht an Dritte weitergeben, sofern wir Sie darüber nicht gesondert informieren. Soweit wir Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung beauftragen, unterliegen Ihre Daten dort den von uns vorgegebenen Sicherheitsstandards, um ihre Daten angemessen zu schützen.
6. Dauer der Speicherung Ihrer Daten
Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten im Grundsatz für die Dauer Ihrer Einwilligung.
7. Verarbeitung Ihrer Daten in einem Drittland oder durch eine internationale Organisation
Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einem Drittland oder durch eine internationale Organisation erfolgt nicht. Sollte dies zukünftig beabsichtigt sein, werden Sie informiert.
8. Ihre Datenschutzrechte
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie uns gegenüber Ihre Datenschutzrechte geltend machen
- Recht, auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gemäß Art. 15, 16, 17 DSGVO; Eine Löschung kann erfolgen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder ein überwiegendes Interesse unsererseits (z. B. zur Verteidigung unserer Rechte und Ansprüche) dem nicht entgegenstehen;
- Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
- Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO,
- Recht auf Portabilität Ihrer Daten gemäß Art. 20 DSGVO.
Ferner steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Wir empfehlen allerdings, eine Beschwerde zunächst immer an unser Unternehmen zu richten, um eine schnellere Lösung Ihrer Anliegen zu gewährleisten.
Ihre Anträge über die Ausübung ihrer Rechte sollten nach Möglichkeit schriftlich an die o.g. Anschrift adressiert werden.
9. Umfang Ihrer Pflichten, uns Ihre Daten bereitzustellen
Es besteht keine gesetzliche Pflicht für die Bereitstellung Ihrer Daten an die Dantendorfer GmbH. Allerdings erhalten Sie keine Newsletter, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse und Einwilligung in Newsletter-Marketing nicht zur Verfügung stellen. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist vollkommen freiwillig. Wenn Sie Ihre Daten nicht zur Verfügung stellen, erleiden Sie keine rechtlichen Nachteile.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschließlich Profiling)
Wir setzen keine rein automatisierten Entscheidungsverfahren gemäß Artikel 22 DSGVO ein. Sofern wir ein solches Verfahren zukünftig in Einzelfällen doch einsetzen sollten, werden wir Sie hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.
11. Version
Diese datenschutzrechtliche Information wurde zuletzt aktualisiert am 25. Mai 2018. Dantendorfer behält sich das Recht vor, diese datenschutzrechtliche Information von Zeit zu Zeit zu aktualisieren.
Information über Ihr Widerspruchsrecht Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 6 Abs. 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen. Voraussetzung ist allerdings, dass für Ihren Widerspruch Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen persönlichen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.
Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Ihre Daten werden wir nicht mehr für Zwecke der Newsletter-Werbung und Presseaussendungen verarbeiten, wenn Sie der Verarbeitung für diese Zwecke widersprechen.
Der Widerspruch kann jederzeit an die oben angegebene Adresse web@dantendorfer.atgerichtet werden.